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為什麼我們的制造業不賺錢瞭
中美制造企業在供應鏈方面的差距同樣的產品，同樣的管理層，二十年前賺大錢，十年前賺小錢，現在幾乎不賺錢瞭。到瞭這步田地，企業上下幾百名管理人員，包括老板和他的傢族成員，都極少接觸過供應鏈、工業工程和精益生產的概念，更沒有人系統學習和嘗試| 文 • 瀟然不久前，一個溫州企業主開千人大廠利潤不如老婆炒房所賺的1/3的故事在網上傳得沸沸揚揚，在社會上更是引起一片唉聲嘆氣。老板們後悔自己沒更早些把更多資金投在房地產上，不如索性把工廠賣瞭，搞房地產、私募、民間借貸，都能賺更多的錢。很多人都在抱怨政策不公，不利實業發展。不過，我倒是有一個不同的看法。“千人大廠賺錢不如老婆炒房”多半是低水平經營造成的人都有“歸功於己、歸咎於外”的傾向。辦千人大廠賺錢不如老婆炒房，老板沒面子、沒裡子，心中不平，抱怨客觀政策不利，可以讓自己感覺好一些，這是人之常情。不過，作為“企業醫生”，我通過二十多年對中國和美國制造企業內部組織運行的近距離“望聞問切”，確定大部分中國制造企業越來越不賺錢的最主要原因在於自身經營水平太低。很少有企業傢思考和應對這樣一個事實：當中國制造業在2010年對GDP的貢獻達到2萬億美元並超過美國時，我們的制造業職工人數是美國的10倍。也就是說美國員工的年人均GDP貢獻是中國員工的10倍。假定溫州那個老板的千人大廠的實際管理水平（包括品牌、產品、營運等方面）是中國制造業的平均水平，其盈利能力是老婆炒房的1/3，如果他的工廠管理達到一個平均美國制造廠的水平，將能產生10倍的利潤（姑且不考慮營運杠桿和高水平企業的順勢擴張優勢），那麼他賺的錢豈不應該是他老婆的3倍？過去政策機遇太好瞭，原始作坊水平的企業也能賺大錢一個不爭的事實是，在改革開放後，民營經濟的發展最快。回想二三十年前，一些當時的城鎮下崗工人、機關幹部、農民和村幹部率先下海經商創業；十年前，一些效益不好的國營中小企業在崗幹部在國傢體制改革的安排下和個人的努力中私有化為民營企業老板；七、八年前，房地產價格的騰飛又造就瞭一撥。他們共同構成瞭中國當下高凈值人群的主體。無疑，他們的膽識和努力使他們成為在商海打拼出來的第一代成功人士。可話說回來，改革開發之初，生產力發展水平很低，物質缺乏，競爭對手少，原材料和勞動力便宜，環保、勞保、稅收等法規制度寬松，政府政策支持力度大，使得那時的制造企業比現在容易掙錢。明智的企業傢一定會承認這一點。以中國企業的品牌經營、產品開發和管理的水平，如果當初直接拿到西方市場競爭環境下，或者當初沒有中國對國內企業的保護政策（比如說中國在30年前就進入WTO—那時的GATT），那麼很多中國企業今天可能都不存在瞭，更不要說今天的規模和財富積累。多年以前，我向當時所在外企的CEO說明一個中國公司的並購計劃時把該公司的財務報表拿給他看。當他聽到那個將近800人的企業銷售額隻有2億人民幣時，感到不可思議，反復問我是不是數據有誤。我告訴他：“沒錯。銷售額比我們（對應子公司）的差異還不算什麼。凈利潤比我們少瞭100倍！”他止不住拿著財務報表掩面而笑，這情景讓我相當觸動。下圖是幾年前一傢一流的國有企業和一傢行業相同、規模相當的美國企業幾個指標的比較：西方企業不滿中國的民族工業保護政策，讓國內比他們落後得多的生產廠傢先站穩腳跟，然後才慢慢減少貿易和投資壁壘，再讓他們進來競爭。所以，我們的制造業企業都應該大大地感謝政府。現在，中國逐步兌現對WTO的承諾，放開中國市場，中國市場逐漸並軌世界市場，競爭越來越充分。中國制造業如果不與時俱進，沿用過去二三十年的老思路和老做法，掙錢當然越來越難，這是明擺的事，和房地產、金融業的問題並沒有必然聯系。供應鏈方面的短板是中國制造效率低下的主要原因之一已經有很多人指出使中國制造業盈利能力差的各方面原因，比如產業鏈低端、沒有品牌、性能低、質量差等等。本文想特別指出企業落後的供應鏈管理造成瞭極大的直接經濟損失。詳細分析供應鏈對企房貸新竹尖石房貸信用貸款房貸銀行任何問題免費諮詢業盈利能力的影響要寫幾本書也不夠。我隻簡單舉一個真實的案子。某千人制造大廠的硬件規模和訂單量足以形成每年15-20億的產值，而實際上，企業的年產值僅5億不到，而庫存倒有1.3億之多，應收款也有6,000多萬，準時交貨率幾乎是零。總合全年的經營結果，扣除造成高資產負債率的銀行貸款利息，幾乎完全沒有利潤。調查研究顯示雖然問題是多方面的，但直接影響生產進程土信貸宜蘭頭城土信貸的最重要問題是供應鏈體系的協調。因為每一批訂單的生產都會缺這少那，使產品無法裝完，隻好把生產一半的產品從線上拿下來，放在旁邊等料，造成現場物品堆積如山。每當這種情況發生，車間為瞭怕耽誤月度產值被老板罵，而且各個車間工人拿的又是計件工資，停產工人也不高興，就趕快臨時變更生產計劃，做其他產品，做多瞭就送進倉庫，完全違背瞭精益生產原則。有時一批貨大部分做好瞭，還缺一點點，銷售為瞭趕船期和發貨量，就給客戶部分發貨。客戶不滿意發貨不全，就會有意押款不付，造成應收款增加。從下邊的組織圖上我們就可以看出，在企業司空見慣的科層組織設計和構建中，完全沒有體現現代企業供應鏈的考量，更不要說更進一步的流程改造和價值鏈組織建設。在這個組織圖中，表面上“生產副總經理”的頭銜很高，比外企中的供應鏈總監都大，但看看他可以掌控的部門就可以知道，其實他隻是一個“大車間主任”。訂單－計劃－采購－物料－生產－質檢 －倉庫－發貨，這樣一個本應連續的供應鏈條，被科層組織截斷成六塊（圖中紅色框），各自分別向董事長兼總經理報告。他們中間的扯皮和公司政治天天都在發生。比如生產和供應科分屬兩個副總領導。兩個部門間經常因為無法交貨到底是因為計劃不周還是送料不及時而扯皮，或者計劃說貿易部沒有提前給銷售預測，所以不能更早給采購部計劃；或者采購部說因為財務部沒有及時給供應商付款，導致供應商扣住發貨。這些部門分佈在不同樓層的封閉辦公室中，彼此之間很少交流，問題實在太大瞭，由部門負責人與其他部門的負責人去溝通，不僅時間不及時，而且經常傳不清楚話。難以想象，偌大規模的企業的硬件和資產全部都擺在那裡，僅僅就是這個四分五裂、全未形成的供應鏈，足足影響工廠70-80%的產出能力！這樣做制造賺錢當然難瞭。老婆炒房靠市場波動自己升值，掙錢當然更容易瞭。同樣的產品，同樣的管理層，二十年前賺大錢，十年前賺小錢，現在幾乎不賺錢瞭。到瞭這步田地，企業上下幾百名管理人員，包括老板和他的傢族成員，都極少接觸過供應鏈、工業工程和精益生產的概念，更沒有人系統學習和嘗試。這就好像溫水煮青蛙，慢慢加熱的青蛙不會逃走。我作為“企業醫生”，好像涼水青蛙掉到熱水中，看到這種企業管理中的小兒科問題，反應自然強烈。可是當“醫生”提出這個癥結，“患者”卻強說：“我知道供應鏈。我們也有”。這不禁讓人想起扁鵲給蔡桓公看病的故事。這又讓我猛然想到另外一個問題：在圖書館或新華書店，至少有幾十種供應鏈和流程再造的書籍。原來書裡講的都是從西方教科書中編譯過來的，那些復雜的理論在MBA課堂和優秀的外企裡確實有用，可是這些嚴密的理論和很多中國企業的現實相差實在太遠瞭。很多老板連聽別人十句話的耐心都沒有，哪會靜下心來學習動輒幾百頁的供應鏈專著？能否建立供應鏈“軟實力”、提升營運資本回報率取決於企業老板就好像人體中的消化系統、呼吸系統、血液循環系統、神經系統等等共同協調運作，維護人的生命，應對外部挑戰一樣，供應鏈是企業的物流、信息、資金、生產、人員組織等共同形成的鏈條與網絡結構，圍繞企業的盈利目標，支持著企業的運行。按照這個比喻，可想而知，就像人的那些系統有缺陷、運行不暢時，人就會生病，人的幹勁和產出能力就會成倍下降一樣，當一個企業的供應鏈系統存在這些問題時，企業的盈利能力也會成倍下降。供應鏈也是一個企業的“軟實力”，是營運資產盈利能力的倍增器（或者倍減器）。做得好，就等於練武的人“打通瞭任督二脈”。但供應鏈絕對不隻是一個生產組織的概念，更不是“生產副總”自己可以建立起來的。就像上邊那個組織圖，紅框中有一半可能是老板的親戚，另一半也和老板打拼瞭一二十年，如果老板自己沒想明白，誰能、誰敢把那六大塊納入一個供應鏈之內？其實誰也不應該指望老板什麼都懂、都會、都做，他完全可以要求屬下去學、去用，自己支持就好瞭。麻煩的是我們很多勤奮操勞的第一代企業傢，常常身先士卒，對車間工人耳提面命，哪裡會授權，甚至分權給屬下“再造”自己的企業？的確，也有一些老板覺得那應該是他手下的生產經理應該考慮和做好的事情，而生產經理們呢？在企業多年的切身體會早已讓他們明白，在老板手下，照書本說的做沒用，還是聽老板的有用！瀟然，博士，制慧網首席戰略顧問；零雲優化企業管理（蘇州）有限公司總經理；北京大學工業工程系與精益生產研究中心特聘研究員；東華大學、河南科技大學機械工程學院教授。在過去的二十多年裡，在美國和中國，曾擔任多個著名跨國和上市公司的總裁/CEO、總工程師、營運副總經理、精益生產總監等職務，主持過上海音樂廳頂升平移、南通體育場中國和世界第一個計算機液壓控制的巨型滑移屋蓋、鳥巢卸載、日產3000臺空調壓縮機自動化生產線改造等世界級復雜工程，擁有專利和發明十多項，獲得瞭2006年上海市傑出外籍專傢白玉蘭獎。
新聞來源http://news.hexun.com/2012-05-14/141380421.html
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